Są nowe wyniki badania poziomu cyfryzacji placówek zdrowia
Dodano: 11.08.2026
Centrum e-Zdrowia opublikowało nowe wyniki badania stopnia informatyzacji podmiotów wykonujących działalność leczniczą. Zdecydowana większość placówek prowadzi i indeksuje EDM, nadal są problemy z wymianą danych między podmiotami ochrony zdrowia, a innowacje takie jak AI czy telemonitoring pacjentów odgrywają marginalną rolę.
Duży skok w prowadzeniu EDM przez placówki ambulatoryjne
93% szpitali prowadzi Elektroniczną Dokumentację Medyczną (EDM) w zakresie informacji o rozpoznaniu choroby, problemu zdrowotnego lub urazu, wynikach przeprowadzonych badań, przyczynie odmowy przyjęcia do szpitala, udzielonych świadczeniach zdrowotnych o ewentualnych zaleceniach.
Indeksowanie EDM w P1 deklaruje 90,6% szpitali, 78% AŚZ i 75,1% podmiotów innych niż szpitalne. Jednocześnie wymianę EDM z innymi podmiotami przez P1 deklaruje już tylko 25,4% szpitali, 15% podmiotów innych niż szpitalne i 9,7% AŚZ. W VIII edycji badania (za 2024 r.) indeksowanie EDM w systemie P1 deklarowało 61,2% badanych podmiotów ogółem (55,1% w 2023 r.).
Coraz więcej badanych podmiotów/praktyk raportuje zdarzenia medyczne zgodnie z przepisami ustawy o SIOZ: 79,2% podmiotów szpitalnych i 62,6% AŚZ. Co trzeci AŚZ (30,6%) nie raportuje zdarzeń medycznych z powodu braku odpowiedniego systemu gabinetowego.
Rośnie poziom cyfryzacji, ale papierowe dokumenty nadal w obiegu
Dokumentację w formie papierowej najczęściej prowadzą szpitale (71,5%). W przypadku pozostałych rodzajów podmiotów/praktyk jest to 66,1%, a dla AŚZ – 45,4%.
Udostępnianie EDM innym podmiotom deklaruje 35,7% szpitali, 24,6% podmiotów innych niż szpitalne oraz 14,6% AŚZ.
Nadal papierowo prowadzone są przede wszystkim zgody (64,9%) oraz ankiety i wywiady medyczne (45,4%); jednocześnie 54,7% AŚZ deklaruje, że w ogóle nie prowadzi dokumentacji papierowej, wobec 33,9% podmiotów innych niż szpitalne i 28,5% szpitali.
Repozytorium EDM posiada 92,7% badanych szpitali, 77,2% podmiotów innych niż szpitale i 72,1% AŚZ. Sposób przechowywania dokumentacji różni się jednak w zależności od rodzaju placówki.
Duże zaległości w cyberbezpieczeństwie
Własny dział IT ma 43,4% badanych szpitali. W podmiotach innych niż szpitale najczęściej korzystano z zewnętrznych usług IT (34,7%), podobnie jak w AŚZ (43,2%). W 25,6% AŚZ zadania informatyczne wykonywał personel medyczny.
Zespół ds. cyberbezpieczeństwa ma jedynie 40,6% badanych szpitali i 25,5% AŚZ. Oznacza to, że około trzy czwarte placówek realizujących AŚZ nie ma takiego zespołu.
Szpitale najczęściej monitorują bezpieczeństwo IT (81%) i szkolą pracowników (63,2%). Największą potrzebą w zakresie cyberbezpieczeństwa jest zwiększenie odporności na cyberataki, na co wskazuje 87% szpitali i 68,3% podmiotów innych niż szpitale. Kolejne wyzwania to podnoszenie świadomości zagrożeń wśród pracowników (78,7% szpitali i 64% pozostałych podmiotów) oraz zapewnienie ciągłości działania systemów, szczególnie w szpitalach (72,5%). W AŚZ potrzeby te są wskazywane rzadziej, a 26,5% placówek deklaruje, że nie ma żadnych potrzeb w tym zakresie.
E-usługi dla pacjenta przez www nadal rzadko dostępne
Tylko 18,4% AŚZ, 17,5% podmiotów innych niż szpitalne i 50% szpitali oferuje e-usługi przez stronę www. W AŚZ aż 67,2% placówek nie oferuje ich i nie planuje wdrożenia w ciągu roku.
Jeśli e-usługi są udostępniane przez www, najczęściej jest to e-rejestracja (84,4% szpitale, 78,9% inne niż szpitalne oraz 83,4% AŚZ) i dostęp do dokumentacji medycznej (65,5% szpitali, 63,3% inne niż szpitalne).
Telemonitoring wykorzystuje 10,7% szpitali, 7,6% AŚZ i zaledwie 3,9% podmiotów innych niż szpitalne. Najczęściej dotyczy rehabilitacji i kardiologii, ale nawet te zastosowania pozostają na poziomie około 2–2,5% wszystkich PWDL.
AI w polskiej ochronie zdrowia nadal rzadkością i to mimo rewolucji AI
Obecnie AI w diagnostyce i leczeniu wykorzystuje 7,3% badanych PWDL: 4,7% do obsługi pacjentów i 5,9% w zarządzaniu. Aż 40,9% szpitali deklaruje wdrożenie AI w ciągu kolejnych 12 miesięcy, wobec 15,9% podmiotów innych niż szpitalne i 10,9% AŚZ.
W poprzednim badaniu odsetek placówek korzystających z AI wyniósł 4,7%, a więc wzrost jest marginalny.
Wysokie koszty wdrożenia są największą barierą dla AI, szczególnie w szpitalach (59,5%). Kolejnymi problemami są niejasne przepisy (31,6% szpitali i 25,1% podmiotów innych niż szpitale) oraz ograniczenia technologiczne (28% szpitali). W AŚZ większym problemem niż koszty czy technologia jest natomiast brak zaufania do rozwiązań AI, wskazywany przez 28,9% placówek.
Z narzędzi analitycznych korzysta 33% szpitali, 19,9% podmiotów innych niż szpitalne i tylko 10,6% AŚZ. Około 27–30% respondentów nie wie nawet, czy takie narzędzia są wykorzystywane.
Coraz lepiej z dostępem do internetu
Dostęp do szerokopasmowego internetu ma 98,5% szpitali, 94,2% podmiotów innych niż szpitalne i 90,1% AŚZ. Problemem jest natomiast odporność infrastruktury – łącze zapasowe posiada 73,5% szpitali i tylko około połowa pozostałych placówek.
Dojrzałość cyfrowa na poziomie średnim
Samoocena dojrzałości cyfrowej utrzymuje się na poziomie „średnim”. W każdej grupie dominuje ocena 3 – wskazuje ją 55–66,7% placówek. Ocena 5 jest marginalna, a niższe poziomy 1–2 częściej pojawiają się poza szpitalami.
63,3% PWDL wskazuje brak środków na inwestycje IT, 36,5% niewystarczające kompetencje cyfrowe pracowników, a po 25,7% brak wiedzy o możliwych e-usługach i opór personelu przed zmianą. Tylko 14,3% placówek nie widzi żadnych barier cyfryzacji.
Chęć podnoszenia kompetencji cyfrowych deklaruje 92,9% szpitali, 83,6% podmiotów innych niż szpitalne i 66,2% AŚZ. Najważniejszym obszarem jest cyberbezpieczeństwo i ochrona danych pacjentów, następnie korzystanie z centralnych systemów, a dopiero później praktyczne wykorzystanie AI.
Badanie zrealizowano w dniach 3 listopada–21 grudnia 2025 r. Z 85 324 podmiotów wykonujących działalność leczniczą (PWDL) wskazanych w Rejestrze Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą w ankiecie wzięło udział 9 823 podmioty.